THY vs Pegasus

23 Ağu 2007

Bir çoğumuz en azından bir ya da bir kaç kere uçağa biniyoruz. İster kısa mesafe olsun ister uzun mesafe, ama Sezar’ın hakkını Sezar’a vermek diye bir deyim var, şimdi hakkını verme zamanı.

İlk özel havayolu hizmet vermeye başladığında ne hissetmiştik? THY artık bitti, bundan sonra hizmet neymiş göreceğiz. Son İstanbul ziyaretimde giderken THY, dönerken Pegasus ile döndüm. Açıkçası özel havayolu güzel bir şey, ama biraz gerçekçi olalım…

Özel havayolları çıktığından beri çok zorunlu kalmadığım sürece THY’den bilet almıyordum, aslında pahalı kaldığını düşünüyordum. Giderken erken aldığım için bileti gayet uygun bir fiyata uçtuk, yaklaşık kişi başı 90 milyon. Uçağa bindik, klasik THY konukseverliği, güleryüzlü bir ekip -hem de grev kararı almak üzere olmalarına rağmen-, her koltukta oturan yolcunun kemerini tek tek kontrol eden, yanımızdaki bebeğin kemerini takmak için yardımcı olmaya çalışan hostesler. Buraya kadar her şey güzel, uçak havalandıktan sonra olanlar ise aynı THY güler yüzlülüğü ile devam etti, tane tane konuşan bir kaptan pilot, servis yaparken -afedersiniz- öküz gibi davranan yolculara dahi hiç moralini bozmadan servis yapan hostesler ve çok rahat bir seyahat. İnerken de her yolcuya tek tek sıkılmadan hoşçakalın diyen ekip.

Buraya kadar her şey güllük gülistanlık idi ta ki dönüş uçağını -maalesef- saati uygun olduğu için Pegasus’tan alana kadar… Daha önce Pegasus’la uçmamıştım, o yüzden bilette yazan detayların farkında değildim henüz, detayları da bindikten sonra kardeşim anlattı, hatta bizzat yaşadıktan sonra neden Pegasus’la uçmamamız gerektiğini çok daha net anladım. Her şey uçağa binerken başladı zaten, bir baktık ki İzAir -bu arada ne oldu yahu İzAir’e? öyle bağrındılar bizle uçun falan diye ama ne uçak var ne bir şey? sitesine giriyorsun pegasus’un sitesine yönlendiriyor seni bilet almak istediğinde- ortak uçuşuymuş, aman dedim ne güzel, İzmir’e gidiyorum İzmir’lilerle uçuyorum, ve doğal olarak bir ‘İzmir’li samimiyeti’ bekliyorum. Alışkanlık olmuş, hoşgeldiniz diyen hostese merhaba diye cevap veririm. Hostes kapıda duruyor ama bildiğin odun, oraya odundan bir hostes figürü koysan daha makbule geçerdi, en azından ‘hoşgeldiniz’ demesini beklemezdim. Surat yapan kadınlardan hoşlanmıyorum, hele görevli ve görevi gülümsemek olan kadınların surat yapmasından nefret ediyorum. Dün akşam her kim moralini bozduysa git ona surat yap, ben senin suratını çekmek zorunda değilim. Neyse yerimizi bulduk oturduk, bağladık kemerleri falan, hosteslerde yukardaki eşya bölümlerinin kapaklarını kapatıyor ama dünya umurlarında değil, öyle trank trunk kapatıp geçiyorlar. Uçak tanıtımına geçtiler, şurda kapı var, naha kemeri böyle bağla şurdan çekiştir falan, ama o kadar ruhsuz bir sesle anlatıyor ki teyze dedim herhalde bunların alayı dün akşam ciddi kötü gece geçirmiş. Uçak kalktı zahmet oldu kaptan pilot anlatmaya başladı ama biz sadece girişini duyduk ‘baylar, bayanlar ve çocuklar’ diye, ondan sonra ne dediyse o kadar yuvarlıyor ki anlamak söz konusu değil. Neyse servis başladı acaba ne verecekler diye bekliyorum ben, saat olmuş 19.00 ben henüz bir şey yememişim Yasemin elime bir broşür tutuşturuyor ‘bir şey istiyorsan buradan seç’ diye, nasıl yani diyorum ben doğal olarak, hostesler suratsız ama hizmet o kadar iyi ki diyorum tek bir çeşitle sınırlı kalmıyorlar istediğin menüyü seçiyorsun, sonradan farkediyorum ki yanlarında fiyat var, tabi anlam veremiyorum olaya Yasemin’e soruyorum ‘nasıl yani?’ diye, kısaca ‘ikram alacaksan parasını ödüyorsun’ diyor. Yok artık diyorum, hostese soruyorum ‘evet beyefendi’ diye cevap veriyor. Bravo diyorum kendi kendime, hem bilete THY ile aynı parayı ödedin, bir de üstüne ne yiyorsan parasını ödeyeceksin. Sarsıntılı, inişe yakın havada 10 dakika kadar dönüş turu attıktan sonra zorla iniyoruz, indikten sonra da hosteslerin suratını çekip -sanki bizden kurtulduklarına sevinmiş bir halleri de yok değil- havalimanına giriyoruz.

İşin ilginç tarafı Pegasus’un bilet gişesine indikten sonra ‘yaptığınız çok saçma neden ikramlar ücretli’ diye sorduğumda ‘beyefendi bilette yazıyor, görmediniz mi?’ diye bir soru yönelttiler. Pardon ama ben parasını ödedikten sonra bileti görüyorum nereden bileyim ben ikram gibi basit bir şeyden bile para isteyeceğinizi? Ha bu arada online check-in yapıyorsanız dikkat edin, eğer yerinizi önceden seçmek isterseniz yolcu başına 5 YTL para ödüyorsunuz.

Bu yazıyı emin olun THY’yi göklere çıkartıp Pegasus’u yerin dibine sokmak için yazmadım, ama dedim ya Sezar’ın hakkı Sezar’a diye, THY hala Türkiye’nin en kaliteli havayolu.

Her Türlü | Yorumlar | Geri izleme